Funkcjonalności

ImCRM to łatwy w obsłudze system do realizacji procesów związanych z obsługą Klientów.

Kontakty

Bądź zawsze dobrze poinformowany w sprawie Twoich Klientów.
mniej
  • Moduł przechowuje wszelkie informacje o naszych Klientach
  • W jednym miejscu znajduje się cała historia obsługi Klienta (Notatki, Zadania, Sprzedaż, Dokumenty związane z Klientem).
  • Nieograniczona liczba kontaktów (firm i osób kontaktowych)
  • Możliwość personalizacji karty kontaktu
  • Możliwość załączania plików metodą „przeciągnij i upuść”
  • Możliwość definiowania źródeł pozyskania kontaktu
  • Historia aktywności
  • Szybkie wyszukiwanie informacji za pomocą zdefiniowanych filtrów
  • Możliwość personalizacji pól pod profil firmy
  • Możliwość grupowania Klientów (np. Klienci kluczowi, Stała obsługa itd.)
  • Za pomocą jednego kliknięcia można zobaczyć lokalizację firmy na mapie celem wyznaczenia dojazdu
  • Precyzyjna, szybka i wygodna wyszukiwarka (po wszystkich polach)

Zadania

Wygodne zarządzaj zadaniami oraz planuj swój czas.
więcej
  • Możliwość definiowania zadań sobie lub współpracownikom
  • Możliwość łączenia zadań z firmami, kontaktami, sprzedażą
  • Możliwość personalizacji kategorii zadań
  • Wgląd do zadań zaległych
  • Możliwość współdzielenia zadań pomiędzy pracownikami
  • Nieograniczona liczba zadań
  • Precyzyjna, szybka i wygodna wyszukiwarka (po wszystkich polach)

Sprzedaż

Kontroluj sprzedaż Twojej firmy na każdym etapie.
więcej
  • Moduł przechowuje informacje o wszelkich transakcjach z naszymi Klientami
  • Możliwość definiowania własnych etapów sprzedaży
  • Możliwość definiowania własnych statusów
  • Możliwość definiowania powodów statusów wygranych bądź przegranych
  • Możliwość personalizacji kategorii sprzedaży
  • Możliwość załączania plików
  • Możliwość współdzielenia sprzedaży pomiędzy pracownikami
  • Nieograniczona liczba sprzedaży
  • Szybkie wyszukiwanie informacji za pomocą zdefiniowanych filtrów
  • Precyzyjna, szybka i wygodna wyszukiwarka (po wszystkich polach)

Raporty

Szybka analiza Twojej firmy.
więcej
  • Moduł generuje przyjazne raporty w formie czytelnych tabel i wykresów, z danych zebranych w systemie CRM.
  • Możliwość generowania danych z różnych okresów
  • Możliwość generowania danych od konkretnego pracownika
  • Możliwość ustawienia własnych, dowolnych kolorów dla większości typów danych

Import danych

Szybie zasilenie danymi systemu ImCRM.
więcej
  • Moduł umożliwia importowanie kontaktów z Google
  • Moduł umożliwia importowanie danych z plików CSV oraz Microsoft Excel

Baza firmy

Narzędzie do gromadzenia i wspólnego dzielenia wiedzy i doświadczenia pracowników.
więcej
  • Moduł umożliwia tworzenie bazy wiedzy firmowej w obrębie przedsiębiorstwa
  • Moduł umożliwia tworzenie wielu baz
  • Moduł umożliwia zamieszczanie materiałów tekstowych oraz plików
  • Moduł umożliwia tworzenie rozbudowanego drzewa kategorii dla artykułów

Poczta

Cała korespondencja z Klientem w jednym miejscu.
więcej
  • Moduł umożliwia integrację z kontem pocztowym IMAP użytkownika
  • Moduł automatycznie agreguje całą korespondencję pomiędzy Pracownik - Klient (wszystkie wiadomości wysłane oraz odebrane) po adresie e-mail

Wyszukiwarka

 
więcej
  • Umożliwia szybkie poruszanie się po systemie bez pomocy myszki (wystarczy wcisnąć spację i zacząć wpisywać dział do którego chcemy się dostać i potwierdzić enterem)
  • Szybkie wyszukiwanie kontaktów. Zarówno firmy jak i osoby po większości dostępnych pól w profilu np. pola adresowe, telefon, e-mail, strona www, imię, nazwisko, firma... etc.
  • Wyszukuje zadania oraz sprzedaże po dostępnych polach np. po nazwie czy wartości sprzedaży.
  • Pokazuje pierwszych pięciu pracowników powiązanych ze znalezioną firmą
  • Pokazuje pięć sprzedaży powiązanych z daną osobą lub firmą
  • Pokazuje pięć zadań powiązanych z daną osobą lub firmą
  • Łatwe poruszanie się po wynikach dzięki obsłudze klawiatury
  • Usprawniony algorytm pozwalający uzyskiwać bardzo niskie czasy oczekiwania na rezultaty

Dołącz do naszych klientów

  • Prosty interfejs obsługi
  • Stałe, niskie koszty prowadzenia CRM
  • Domena i hosting za darmo
  • Dostępność w chmurze

Załóż konto

Uruchom swój CRM

Testuj za darmo przez 14 dni

.imcrm.pl

Hasło powinno zawierać minimum 8 znaków

Zakładając konto akceptujesz regulamin
i politykę prywatności

Uruchom swój CRM

Kontakt

Investmag s.c.

ul. Podlesie 3
41-303 Dąbrowa Górnicza

Napisz do nas